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管理咨询讲师授课见证
赵亮
管理咨询
工具------SERVQUAL模型
企业管理
SERVQUAL模型 SERVQUAL为英文“Service Quality”（服务质量）的缩写，该词最早出现在1988年由美国市场营销学家帕拉休拉曼(A.Para
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工具-------QSPM矩阵
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QSPM矩阵 定量战略计划矩阵（QSPM矩阵）是战略决策阶段的重要分析工具。该分析工具能够客观地指出哪一种战略是最佳的。QSPM利用第一阶段和第二阶段的分析结果来进
赵亮
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工具----SFO模型
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SFO模型战略中心型组织(Strategy-FocusedOrganization,SFO)的概念是平衡计分卡创始人哈佛商学院卡普兰教授与诺顿博士于2000年正式提
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赵亮
管理咨询
工具----GREP模型
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GREP模型 GREP模型是进行组织内环境分析的有效工具，是分析企业竞争优势的内生战略分析法，即将企业的战略结构由四个部分组成：治理结构，资源，企业家，产品或服务。
安新强
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的六种“心病”
选择合适的咨询公司，提升企业的管理水平，是众多聘请
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公司的企业所追求的目标。但在
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赵亮
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工具----QQTC模型
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QQTC模型 在将关键成功因素转化成绩效指标时，应该从质量、数量、时间和成本四个维度进行绩效指标的提炼，即QQTC模型。QQTC模型是管理学上比较成熟的一种指标设计
赵亮
管理咨询
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PIMS分析PIMS是英文 Profit Impact of Market Strategies的缩写，PIMS分析又称战略与绩效分析，也叫PIMS数据库分析方法，
赵亮
管理咨询
工具--------QFD法
企业管理
QFD法QFD法（Quality Function Deployment，质量功能展开），也称质量功能配置、质量机能展开、质量功能部署 您的公司在引进一项对于公司的
赵亮
管理咨询
工具------六西格玛
企业管理
六西格玛(Six Sigma六西格玛(6σ)概念于1986年由摩托罗拉公司的比尔·史密斯提出,此概念属于品质管理范畴,西格玛(Σ,σ)是希腊字母,这是统计学里的一个
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